チラシの信憑性・信頼性が高ければ高いほど チラシの効果が高くなります。
いろいろと説明文や画像などを考えてチラシを作りますが、それは売り手側の表現でしかありません。
お客さんは、情報としてチラシを見ますが、売り手の言葉に信憑性や信頼性を感じるのは難しいんです。
自分で自分の事を 良い人なんですよって 言う人をどう思いますか？
変な人？嘘つき？悪い人？ あまりいい印象は伝わりませんよね。
そこまでではありませんが、やはり 行った事のないお店のチラシなら興味があっても 売り手側の表現は疑ってしまうものです。
そんな時に お客様の声やコメントとして お店や商品やサービスの事が書いてあると 信頼してしまいませんか？ 信用してしまいませんか？
よくテレビCMやテレビ通販などでも見ると思いますが、使用した人がわざとらしく 商品を褒める姿です。
嘘だろって思う方もいると思いますが、信用・信頼して購入する人がいるんです。
売り手が褒めるより 使用した人が褒めた方が 購入率が高いから わざわざ使用した人に褒めてもらうんです。
チラシでも同じです。
売り手が売り手の言葉で 商品やサービスを紹介するより、お客様のコメントとして紹介した方が信憑性も信頼性もアップするんです。
新規店の場合は、難しいと思いますが、例えば 無料体験チケットなどを配って 体験していただいたお客様のコメントを使わさせて もらうなどの方法もありますね。